1、主圖

   相信大家在作為消費者的時候，點擊某件商品之后優(yōu)先會去關(guān)注商品的主圖，所以主圖的優(yōu)化勢在必行。其中主圖后四張盡量要包含商品的賣點、促銷信息和商品展示，畢竟這四張主圖可以說是消費者進(jìn)入詳情后最先關(guān)注的，進(jìn)而會影響到大部分消費者是否會看下去。如果這四張主圖沒能留住消費者的話，那么之后的各種優(yōu)化操作也就顯得沒有多少意義了。

　2、評價

   這個方面不是一下子就能夠積累出來的，需要的就是時間的積累。隨著商品銷量的逐漸增多，商品評價和買家秀對轉(zhuǎn)化的影響占比也會越來越大。其中買家秀在消費者眼里是比較真實的。而在出了差評后就要及時對商品自檢，和消費者溝通了解差評原因并制走相應(yīng)的合理解決方案。另外特別要注意新品階段避免產(chǎn)生中差評，如果出現(xiàn)了也要及時的去解決好，千萬不要不管不顧。

　3、售后

    在這個方面就需要客服做到位了，畢竟售后的處理對于店鋪的轉(zhuǎn)化也是有著相應(yīng)的影響的。一般來說，商家店鋪服務(wù)是做得越全面越好，這樣才能得到更多的加權(quán)。

　4、動態(tài)評分

   其可以說能夠反映出消費者對商家店鋪的各個方面的滿意度，包括商品滿意度、物流滿意度和客服滿意度等。這三個指標(biāo)并不是互相獨立的，商家如果能夠提高任意一個指標(biāo)的話，那么就都可以促進(jìn)這三個方面的提升，當(dāng)然消費者若是對哪方面不滿意的話，那么其它方面的分?jǐn)?shù)也不會變高。

　以上就是京東代運營的一些主要注意事項，希望大家能從中受益。